Σύστημα διαχείρισης ουράς για εστιατόρια και καφέ
Ο πελάτης παίρνει νούμερο από το κινητό του, βλέπει πόσοι είναι μπροστά του και ειδοποιείται όταν έρθει η σειρά του. Χωρίς μηχάνημα, χωρίς χαρτάκια.
- Δωρεάν για περιορισμένο διάστημα
- Χωρίς εφαρμογή
- Στήνεται σε ένα λεπτό
Τρία βήματα
- 1
Κολλάς το QR στην πόρτα
Μόλις φτιάξεις τη λίστα, τυπώνεις την αφίσα σε A5.
- 2
Ο πελάτης παίρνει νούμερο
Σκανάρει με την κάμερα του κινητού και γράφει το όνομά του. Δεν χρειάζεται εφαρμογή ή λογαριασμό.
- 3
Τον ειδοποιείς όταν έρθει η σειρά του
Πατάς «Κάλεσε τον επόμενο» από το κινητό ή το tablet σου και η σελίδα του πελάτη χτυπάει.
Η ουρά σου, πιο ήρεμη
Πελάτες που ξέρουν πόσο θα περιμένουν
Βλέπουν πόσοι είναι μπροστά τους και περίπου πόση ώρα μένει, οπότε δεν ρωτάνε συνέχεια.
Η σειρά κρατιέται μόνη της
Η λίστα ξέρει ποιος ήρθε πρώτος. Εσύ απλώς καλείς τον επόμενο.
Λιγότερος κόσμος στην πόρτα
Όποιος θέλει περιμένει απέξω. Όποιος θέλει πάει μια βόλτα και γυρνάει όταν έρθει η σειρά του.
Δουλεύει και χωρίς QR
Για όποιον δεν έχει smartphone, πατάς «Χαρτάκι» και του γράφεις το νούμερο σε ένα χαρτί.
Ό,τι χρειάζεσαι για τη λίστα αναμονής
- Αφίσα με QR, έτοιμη για εκτύπωση
- Σελίδα για το ταμείο με το κουμπί «Κάλεσε τον επόμενο»
- Οθόνη με τα νούμερα για τηλεόραση ή tablet
- Link για το προσωπικό, χωρίς κωδικούς
- Ειδοποίηση στο κινητό του πελάτη (SMS και email σύντομα)
- Για παρέες σε τραπέζια ή για εξυπηρέτηση έναν-έναν, με έως 9 ταμεία ή καρέκλες
Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζεται ο πελάτης να κατεβάσει εφαρμογή;
Όχι. Το QR ανοίγει μια σελίδα στον browser του κινητού του.
Πώς ειδοποιείται ο πελάτης;
Η σελίδα με το νούμερό του χτυπάει στο κινητό του όταν τον καλέσεις. Ειδοποίηση με SMS και email έρχεται σύντομα.
Τι γίνεται αν κάποιος δεν θέλει να σκανάρει;
Πατάς «Χαρτάκι» και του γράφεις σε ένα χαρτί το νούμερο που του δίνει η λίστα. Ή τον προσθέτεις με το όνομά του.
Δουλεύει και για κουρείο ή φούρνο;
Ναι. Διαλέγεις «Έναν-έναν» και ορίζεις πόσοι εξυπηρετούν μαζί, έως 9. Τον επόμενο τον καλείς σε «Ταμείο 2» ή «Καρέκλα 3».
Κι αν ο πελάτης δεν έρθει όταν τον καλέσω;
Του κρατάς τη θέση για όσα λεπτά ορίσεις, από 1 έως 30. Αν δεν έρθει, πατάς «Δεν ήρθε» και καλείς τον επόμενο.
Θα φύγει η ουρά από την πόρτα;
Μόνο αν το θέλουν οι πελάτες. Όποιος θέλει, περιμένει απέξω όπως πριν. Απλώς ξέρει πόση ώρα θα περιμένει.
Χρειάζομαι μηχάνημα αριθμών προτεραιότητας;
Όχι. Αρκεί ένα κινητό ή tablet και ένας εκτυπωτής για την αφίσα.
Πόσο κοστίζει;
Δωρεάν για περιορισμένο διάστημα. Δεν χρειάζεται κάρτα.
Ξεκίνα σε ένα λεπτό
- Δωρεάν για περιορισμένο διάστημα
- Χωρίς κάρτα και χωρίς λογαριασμό για να ξεκινήσεις
- Χωρίς μηχάνημα και χωρίς χαρτάκια